Verhaltensregeln für die Teilnahme an der Doula-Ausbildung

(Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen – AGB)

1. Grundsätze des Miteinanders
Die Teilnahme an der Ausbildung setzt einen respektvollen, wertschätzenden und gewaltfreien Umgang aller Beteiligten voraus. Jede Teilnehmerin verpflichtet sich, sich so zu verhalten, dass die Lernatmosphäre für alle sicher und konstruktiv bleibt.

2. Verbotenes Verhalten
Folgende Handlungen sind nicht tolerierbar und können zum Ausschluss aus dem Kurs sowie zur Verweigerung des Zertifikats führen:

  • Beleidigungen, Beschimpfungen oder herabwürdigende Äußerungen (auch in digitalen Formaten wie Chat, E-Mail oder sozialen Medien).

  • Bedrohungen, Erpressung oder psychische Gewalt gegenüber anderen Teilnehmerinnen, Expertinnen oder der Kursleitung.

  • Störung des Kursablaufs durch aggressives, manipulatives oder unkooperatives Verhalten.

  • Die Weitergabe oder Veröffentlichung privater oder sensibler Informationen anderer Teilnehmerinnen ohne deren ausdrückliche Zustimmung.

  • Jegliche Form von Diskriminierung (z. B. aufgrund von Geschlecht, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder Beeinträchtigung).

3. Umgang mit emotional belastenden Themen
In der Doula-Ausbildung werden sensible Themen (z. B. Geburt, Trauma, Verlust) behandelt. Teilnehmerinnen verpflichten sich,

  • eigene Grenzen zu wahren und die Grenzen anderer zu respektieren,

  • keine unaufgeforderten, belastenden Schilderungen (z. B. von Gewalterfahrungen) in die Gruppe einzubringen, die für andere triggernd oder überfordernd sein könnten,

  • bei emotionalen Ausbrüchen oder Konflikten sofort die Kursleitung einzubeziehen.

4. Digitale Kommunikation
Auch in Online-Formaten (Zoom, Chat, E-Mail) gelten die oben genannten Regeln. Besonders zu beachten:

  • Keine privaten Nachrichten an andere Teilnehmerinnen mit belastendem oder unangemessenem Inhalt.

  • Keine Aufnahmen (Audio, Video, Screenshots) ohne ausdrückliche Erlaubnis der Kursleitung.

5. Konsequenzen bei Verstößen
Bei Verstößen gegen diese Regeln behält sich die Kursleitung vor:

  • Abmahnung mit Aufforderung zur Verhaltensänderung,

  • Ausschluss von einzelnen Kursabschnitten oder dem gesamten Kurs,

  • Verweigerung des Zertifikats, wenn das Verhalten die Eignung für den Doula-Beruf infrage stellt.
    Die Teilnehmerin hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Ausschlusses schriftlich Stellung zu nehmen. Die Entscheidung der Kursleitung ist endgültig.

6. Schweigepflicht und Datenschutz
Alle Teilnehmerinnen verpflichten sich zur Vertraulichkeit über persönliche Informationen, die im Kurs geteilt werden. Dies gilt auch nach Beendigung der Ausbildung.

7. Geltungsbereich
Diese Regeln gelten für alle Kursformate (Online, Präsenz, Gruppenarbeiten) sowie für die Kommunikation vor, während und nach dem Kurs.